Verlässliche Abläufe sind wichtig. Aber sie sind nicht alles.*
Andrea Kassirra beschreibt die Partnerschaft so:
„Die Zusammenarbeit mit einer Werkstatt für Menschen mit Behinderung bedeutet für uns weit mehr als nur gemeinsame Arbeit. Sie erinnert uns jeden Tag daran, wie wertvoll Menschlichkeit, Vertrauen und gegenseitiger Respekt sind, wenn Menschen mit unterschiedlichen Stärken zusammen etwas Besonderes schaffen."
Dieser Satz zeigt gut, warum die Zusammenarbeit für MV-Versand nicht einfach ein organisatorischer Baustein ist. Natürlich geht es auch um verlässliche Abläufe, Lagerbestände, schnelle Lieferfähigkeit und Qualität. Aber es geht eben nicht nur darum. Es geht auch darum, Arbeit sichtbar zu machen: Arbeit, die im Hintergrund geschieht, die Anerkennung verdient – und Menschen, deren Beitrag ein echter Teil unserer Produkte ist.
Denn die Wendelstein Werkstätten geben Menschen berufliche Perspektiven, deren Teilhabe am Arbeitsleben durch Behinderung, Unfall oder Krankheit erschwert wird. Für MV-Versand ist es wichtig, diesen Gedanken nicht nur theoretisch gut zu finden, sondern ihn ganz praktisch in den eigenen Unternehmensalltag einzubinden.
Und diese Partnerschaft lebt vom persönlichen Kontakt. Andrea ist regelmäßig vor Ort, spricht mit den Gruppenleitungen, geht in die Arbeitsgruppen, unterhält sich mit den Beschäftigten, scherzt mit ihnen und lobt die Arbeit, die dort geleistet wird. Die Atmosphäre beschreibt sie als locker und herzlich – es wird viel gelacht. Die Beschäftigten wissen, wofür die Produkte später verwendet werden. Die Abläufe wurden ihnen in leichter Sprache erklärt, damit verständlich wird, welchen Weg ein Produkt nimmt und warum jeder einzelne Arbeitsschritt zählt.
Viele Beschäftigte haben feste Aufgaben. Eine Person zählt Gläser, eine andere verpackt, wieder eine andere übernimmt weitere Schritte im Ablauf. So entstehen Routinen, Sicherheit und Verlässlichkeit. Gleichzeitig bleibt die Arbeit abwechslungsreich, weil MV-Versand inzwischen eine größere Zahl an Produkten gemeinsam mit der Werkstatt umsetzt und immer wieder neue Artikel hinzukommen.
Besonders schön sind die kleinen Momente, die zeigen, dass die Zusammenarbeit mehr ist als ein Auftrag. Wenn „Andrea" kommt, freuen sich die Beschäftigten. An Weihnachten gab es als Dankeschön einen großen Kuchen für die Arbeitsgruppe. Solche Gesten ersetzen keine Zusammenarbeit – aber sie zeigen, dass dahinter echte Wertschätzung steht.
Im letzten Teil ziehen wir das Fazit: Warum ist diese Zusammenarbeit für MV-Versand so wichtig geworden, wie entsteht Qualität durch Vertrauen – und wie soll es weitergehen?